FAQ

Vanliga frågor och svar om ROOH duschlösningar

Välkommen till vår FAQ-sektion där vi har samlat svar på de vanligaste frågorna om våra duschlösningar. Här kan du få hjälp med allt från montering och installation till skötsel och underhåll av din duschvägg. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta vår support.

Montering och installation

Här får du vägledning om hur du installerar och monterar din ROOH duschlösning korrekt, samt vilka verktyg som behövs och hur du följer Säker Vatten-standard.

Hur monterar jag min duschvägg från ROOH?

Våra duschväggar kommer med detaljerade monteringsanvisningar som visar steg-för-steg hur du installerar produkten korrekt. Det är viktigt att installationen sker enligt branschstandarden Säker Vatten för att säkerställa att allt blir rätt och säkert.

Kan jag installera duschväggen själv?

Ja, våra duschväggar är designade för att vara enkla att montera, men vi rekommenderar ändå att du anlitar en professionell installatör för att säkerställa att allt går rätt till, speciellt om badrummet har speciella förutsättningar.

Vilka verktyg behöver jag för att montera min dusch?

Du behöver vanliga verktyg som skruvmejsel, vattenpass, borrmaskin och silikon. I våra monteringsanvisningar listas alla verktyg du behöver.

Finns det någon guide för att installera enligt Säker Vatten?

Ja, vi har en guide som du kan ladda ner på varje produktsida där vi förklarar de viktigaste stegen för att säkerställa att din installation följer Säker Vatten-standard.

Kan jag justera dörrarna på min duschhörna om de inte stänger sig ordentligt?

Ja, våra duschdörrar har justerbara gångjärn för att säkerställa en perfekt stängning. Se våra instruktioner i monteringsguiden för hur du kan justera dörrarna.

Mått och anpassning

Om du har ett unikt badrumsutrymme erbjuder vi måttanpassade lösningar. Här hittar du information om hur du mäter för din duschhörna och vilka alternativ som finns.

Kan jag beställa måttanpassade duschlösningar?

Ja, alla våra modeller kan måttbeställas för att passa perfekt i ditt badrum. Kontakta din återförsäljare eller vår kundservice för mer information om specialbeställningar.

Hur mäter jag för min duschhörna?

När du mäter för din duschhörna, mät från vägg till ytterkant där duschdörrarna eller väggarna kommer att monteras. Använd ett vattenpass för att kontrollera att golvet och väggarna är raka. Om du är osäker, kan du alltid kontakta oss för vägledning.

Vilka standardmått finns tillgängliga?

Våra standardmått för duschväggar och hörnor varierar mellan 70 cm och 100 cm i bredd, beroende på modell. Men du kan även måttbeställa för att passa exakt i ditt utrymme.

Kan jag få en duschvägg specialanpassad för snedtak?

Ja, vi erbjuder anpassningsbara lösningar för snedtak. Du kan ladda upp dina mått på vår hemsida eller skicka in en ritning för att få en exakt passform.

Skötsel och underhåll

För att förlänga livslängden på din duschlösning är regelbunden rengöring och korrekt underhåll viktigt. Här får du våra bästa tips för hur du håller både glas och beslag i toppskick.

Hur rengör jag min ROOH-duschvägg?

För daglig rengöring rekommenderar vi att du använder en gummiskrapa för att ta bort vatten och förhindra kalkbildning. Använd ett milt rengöringsmedel utan slipmedel för att rengöra glas och beslag.

Vilka produkter bör jag undvika när jag rengör min duschvägg?

Undvik sura eller starka kemikalier som kan skada glas och beslag. Använd aldrig rengöringsprodukter med slipmedel eller ammoniak.

Kan jag behandla glaset för att förhindra vattenfläckar?

Ja, vi rekommenderar att du använder en glasförsegling för att göra ytan vattenavvisande och minimera fläckar och kalkavlagringar.

Hur rengör jag beslagen utan att skada dem?

Använd en mjuk trasa och ett milt rengöringsmedel utan syror för att torka av beslagen. Se till att undvika slipmedel eller aggressiva kemikalier.

Produktspecifikationer och designval

Här hittar du en översikt över våra glastyper och beslag, samt hur du kan kombinera dem för att skapa din perfekta duschlösning.

Vilka glastyper erbjuder ni?

Våra glasalternativ inkluderar Extraklart glas, Röktonat glas, Bruntonat glas och Räfflat glas. Alla glas är 8 mm härdat för säkerhet och hållbarhet.

Vilka färgval finns för beslagen?

På serierna R2 & R4 kan du kan välja mellan nio olika ytbehandlingar för våra beslag, bland annat Chrome, Black Chrome, Polished Brass och Matte Black. R3 finns i blank (Krom) och Matt svart.

Kan jag kombinera glas och beslag efter eget val?

Ja, alla våra modeller kan kombineras med olika glas- och beslagstyper så att du kan skapa din unika duschlösning.

Beställning och leverans

Få information om leveranstider och hur du spårar din beställning.

Garantier och reklamationer

Här kan du läsa om våra garantivillkor och hur du går tillväga för att göra en reklamation.

Vilken garanti erbjuder ni på era duschlösningar?

Alla våra produkter kommer med en 15-årig garanti, vilket täcker material- och tillverkningsfel. För fullständiga garantivillkor, se våra garantisidor på hemsidan.

Hur gör jag en reklamation?

Om du upptäcker ett fel eller skada på din produkt, vänligen kontakta din återförsäljare eller vår kundtjänst så hjälper vi dig med reklamationsprocessen.

Vad täcker er garanti?

Vår garanti täcker defekter i material och tillverkning men gäller inte skador som uppstått till följd av felaktig installation, underhåll eller slitage.

Behöver du mer hjälp?

Behöver du mer hjälp?

Om du inte hittar svaret på din fråga i vår FAQ är du alltid välkommen att kontakta oss.

Kontakta vår support

Vanliga frågor och svar om ROOH duschlösningar

Montering och installation

Mått och anpassning

Skötsel och underhåll

Produktspecifikationer och designval

Beställning och leverans

Garantier och reklamationer

Behöver du mer hjälp?

1/1

Behöver du mer hjälp?