Datasäkerhet och behandling av personuppgifter

Din personliga integritet och Roohs hantering av dina personuppgifter är viktigt för oss. Den 25 maj 2018 började GDPR (General Data Protection Regulation) att gälla i Sverige och resten av EU/EES. För att du ska känna dig trygg med hur vi på Rooh behandlar dina uppgifter vill vi berätta för dig vad som gäller och hur vi hanterar dina personuppgifter.

 

Vem är personuppgiftsansvarig?


Rooh living AB, (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som vi behandlar om dig och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. 

Rooh living Aktiebolag

Allégatan 1

313 32 Oskarström

Sweden

Organisationsnummer: 559443-3863

Auktoriserad representant: Anders Gustafsson

Momsregisteringsnummer: SE559443386301

 

Vilka personuppgifter lagrar Rooh living AB och varför?

I samband med din kontakt med Rooh living AB samlar vi in och behandlar information som lämnas till oss. En del av denna information kan innehålla personuppgifter och används för ändamålen nedan. 

Vid försäljning och leverans

 

Rooh living AB registrerar en kontaktperson på sina företagskunders kundkort. Vi lagrar då kontaktpersonens namn, telefonnummer och e-postadress. Denna information är nödvändig för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund vid t.ex. beställning av produkter, reklamation eller andra serviceärenden.

  

Vid beställning från företagskund med direktleverans till privatperson sparar Rooh living AB namn, leveransadress och telefonnummer för att kunna leverera beställningen. Telefonnummer och e-postadress används endast i aviseringssyfte.

 

Viss försäljning till privatpersoner sker hos Rooh, t.ex. vid personalköp hos Roohs företagskunder. Rooh sparar då namn, adress och eventuell privat e-postadress och telefonnummer för att kunna leverera beställningen. E-postadress och telefon används endast för fakturering, ordererkännande och avisering. 

 

Vid uthämtning av varor från vårt lager ber Rooh om legitimation och sparar personnumret på ordern i vårt affärssystem. Detta har visat sig nödvändigt för att säkert kunna bedriva service med uthämtning från lagret och för att kunna bekräfta rätt identitet. Personnumret används endast för att identifiera individ på berörd order och raderas efter att detta syfte har upphört. 

Vid kontakt med oss

 

När du kontaktar oss via t.ex. telefon och e-post sparar vi de kontaktuppgifter du tillhandahåller för att vi ska kunna svara på din förfrågan och kontakta dig. 

 

Söker du anställning hos Rooh kommer vi att behandla de uppgifter du tillhandahåller oss och som är relevanta för rekryteringsändamål. För det fall det rör sig om en aktuell rekryteringsprocess kommer vi att spara dina personuppgifter under tiden som den aktuella rekryteringsprocessen fortgår. Om vi vill spara dina personuppgifter för framtida rekryteringsbehov kommer vi att fråga dig om du samtycker till detta. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och Rooh kommer då inte längre att lagra dina personuppgifter för rekryteringsändamål.

 

Om du är vår leverantör eller samarbetspartner

 

Om du är en leverantör eller samarbetspartner till oss behandlar vi nödvändiga personuppgifter till kontaktpersoner vi behöver för att administrera avtalet.

 

Vid besök på vår hemsida

 

På vår hemsida använder vi oss av så kallade cookies. För att läsa mer om detta kan du ta del av vår cookiepolicy. 

 

Var lagrar vi dessa uppgifter?


De uppgifter som vi samlar in från våra kunder lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

 

Med vilka delar vi dina uppgifter?

För att administrera vår verksamhet kan vi behöva dela dina uppgifter med bolag inom Rooh Koncernen. För att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig kan vi även behöva dela uppgifter med våra samarbetspartners när så är nödvändigt. Vi kan även komma att dela uppgifter med myndigheter när så krävs enligt tillämplig lagstiftning. Rooh living AB använder inte din information i marknadsföringssyfte och säljer inte personuppgifter till tredje parter. För mer information om vilka som har tillgång till era uppgifter vänligen kontakta  erik@Rooh.se

 

Hur länge lagrar vi dina personuppgifter? 

Rooh sparar aldrig personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet med lagringen. När ändamålet har upphört kommer personuppgifterna att raderas på ett säkert sätt. I vissa fall är vi skyldiga att spara personuppgifter på grund av gällande lagstiftning. Namn, order och faktureringshistorik sparas därför i 7 år för att Rooh ska kunna fullgöra sina rättsliga skyldigheter enligt bokföringslagen. 

 

Dina rättigheter


Rätt att återkalla samtycke: 

I de fall behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att närsomhelst återkalla detta genom att kontakta oss.

 

Rätt till tillgång och dataportabilitet:  
Du har rätt att begära information om de personuppgifter Rooh living AB har om dig, hur dessa används samt att få en kopia på alla personuppgifter som vi har om dig. Under vissa förutsättningar har du även rätt att få dem överförda till en annan part (dataportabilitet).

Rätt till rättelse, begränsning av behandling samt rätt att invända: 
Om dina uppgifter är felaktiga har du har rätt att begära rättelse av dessa samt rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter. Du har även rätt att under vissa förutsättningar begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter samt när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter.

Rätt till radering:

Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att dina personuppgifter ska raderas. Vi kan dock inte radera personuppgifter vi behöver vid nedanstående situationer.

*du har ett pågående ärende

*du har en obetald skuld till Rooh

*uppgifter vi behöver för bokföringssyften

 

Hur du utövar dina rättigheter:

Om du vill göra gällande några av dina rättigheter ovan eller ställa andra frågor kan du kontakta oss via e-post på info@rooh.se. Vi besvarar normalt din förfrågan inom en månad. Vid en begäran är vi skyldiga att kontrollera din identitet och vi kan därför efterfråga ytterligare identifikationsuppgifter innan vi kan behandla din begäran. 

 

Rätt att framföra klagomål hos en tillsynsmyndighet: 

Om du anser att Rooh living AB behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du självklart alltid kontakta oss på info@rooh.se. Du har också rätt att lämna in klagomål till Datainspektionen,   datainspektionen@datainspektionen.se.

 

Ändringar av vår policy:

Med hänsyn till förändrad lagstiftning eller ny praxis förbehåller vi oss rätten att göra ändringar i denna policy. Nya versioner kommer att publiceras på denna sida.